📜 Terms & Conditions

IoTNestBD-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারের শর্তাবলি

1. Acceptance of Terms

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ, ব্রাউজ বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Terms & Conditions সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো IoTNestBD কর্তৃক নির্ধারিত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।

2. Website Information

এই ওয়েবসাইটটি একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে বিভিন্ন ধরনের Electronics Components, Modules ও Accessories বিক্রি করা হয়।

3. Eligibility

এই ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে অথবা আইনগতভাবে কেনাকাটার যোগ্য হতে হবে।

4. Product Information & Images Disclaimer

• প্রোডাক্টের ছবি ও ডেসক্রিপশন শুধুমাত্র রেফারেন্স উদ্দেশ্যে দেওয়া।
• অনেক ক্ষেত্রে প্রোডাক্টের ছবি ইন্টারনেট বা সরবরাহকারীর উৎস থেকে সংগৃহীত।
• আসল প্রোডাক্টের রঙ, প্যাকেজিং বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
• Typing mistake বা তথ্যগত ভুল সংশোধনের অধিকার IoTNestBD সংরক্ষণ করে।

5. Pricing & Payment

• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• Cash on Delivery (COD) সেবা প্রযোজ্য।
• ডেলিভারি চার্জ প্রোডাক্ট ও লোকেশন অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
• ভুল দামে অর্ডার হলে IoTNestBD অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।

6. Order Confirmation & Cancellation

• অর্ডার কনফার্ম করার পর কাস্টমারের সাথে ফোন বা মেসেজে যোগাযোগ করা হতে পারে।
• কাস্টমার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
• স্টক সমস্যা বা অনিবার্য কারণে IoTNestBD যেকোনো অর্ডার বাতিল করতে পারে।

7. Delivery Policy

• ডেলিভারি সারা বাংলাদেশে Steadfast Courier এবং Bangladesh Post Office-এর মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
• Steadfast Courier: আনুমানিক ডেলিভারি সময় 1–4 কর্মদিবস।
• Bangladesh Post Office: আনুমানিক ডেলিভারি সময় 2–10 কর্মদিবস।
• উল্লেখিত সময় আনুমানিক এবং এলাকা, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি ও কুরিয়ার/ডাক বিভাগের কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• কুরিয়ার বা ডাক বিভাগের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য IoTNestBD সরাসরি দায়ী নয়।

8. Return & Refund Policy

• সকল প্রোডাক্ট No Warranty হওয়ায় রিটার্ন সীমিত।
• কেবলমাত্র ভুল প্রোডাক্ট বা ড্যামেজড অবস্থায় ডেলিভারি হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।
• ডেলিভারির সময় কুরিয়ারের সামনে পণ্য চেক করা আবশ্যক।
• Burnt, Broken, Wrong Connection, User Damage হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
• COD অর্ডারে সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, বিশেষ ক্ষেত্রে বিবেচ্য।

9. No Warranty Disclaimer

• এই ওয়েবসাইটে বিক্রিত সকল প্রোডাক্ট No Warranty।
• Electronics ও DIY প্রজেক্টে ব্যবহারের ঝুঁকি সম্পূর্ণভাবে কাস্টমারের।
• ভুল ব্যবহার বা ভুল সংযোগের কারণে কোনো ক্ষতির দায় IoTNestBD বহন করবে না।

10. User Responsibility

• অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর প্রদান করা কাস্টমারের দায়িত্ব।
• ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে IoTNestBD দায়ী নয়।
• ওয়েবসাইটের অপব্যবহার বা অসৎ কার্যকলাপে একাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

11. Limitation of Liability

• প্রোডাক্ট ব্যবহারের ফলে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য IoTNestBD দায়ী নয়।
• Project failure, data loss বা আর্থিক ক্ষতির দায় কাস্টমারের।

12. Privacy Policy Reference

কাস্টমারের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

13. Governing Law

এই Terms & Conditions বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং সকল বিরোধ বাংলাদেশের আইন আদালতের আওতাভুক্ত।

14. Changes to Terms

IoTNestBD যেকোনো সময় এই Terms & Conditions আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

IoTNestBD-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত Terms & Conditions মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।